Die Lage scheint sich zu entspannen

Bad Wurzach (dbsz) – Auf unseren Aufruf hin (22.1., am Morgen), Müllabfuhr-Probleme der Redaktion zu melden, gab es bisher einige wenige Rückmeldungen. Die Lage scheint sich zu entspannen.

In Brugg, dem Wohnort des Redaktionsleiters, wurde im Laufe des 22. Januars geleert – so wie es auf dem Abfallkalender angekündigt ist. Am 9. Januar war der Restmüll nicht abgeholt worden.

In einem benachbarten Wohnplatz, der laut Abfallkalender am 21. Januar zu Abholung heranstand, wurde am späteren Nachmittag des 21. geleert – also fristgerecht.

In Arnach wurde im neuen Baugebiet St. Anton am 22. Januar nachträglich geleert.

Daniel Neubert hat uns Folgendes gemailt: „Gerne berichte ich kurz von unseren Erfahrungen in Albers. Gemäß dem Abfallkalender haben wir am 9. Januar die Restmülltonne zur Abholung bereitgestellt. Auffällig war, dass ansonsten so gut wie keine Tonnen an der Straße standen. Die Nachbarn waren von der Kommunikation der Stadt verwirrt und gingen davon aus, dass der erste Leerungstermin wohl ausfallen würde. Allerdings kam die Restmüllabfuhr bereits am 9. Januar, wie im Abfallkalender angekündigt. Aus unserer Sicht also alles bestens. Die Aufregung ist einerseits nachvollziehbar und andererseits meines Erachtens übertrieben, da es doch völlig nachvollziehbar ist, dass solch eine Umstellung etwas ,Anlaufzeit’ benötigt.”

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Am 14. Januar haben wir eine Mitteilung des Landratsamtes zum Müllproblem veröffentlicht. Darin heißt es unter anderem: „Sollten Tonnen nicht geleert worden sein, bittet das Landratsamt darum, diese nicht am Straßenrand stehen zu lassen und die Nichtleerung über das Bürgerportal mit einem sogenannten digitalen Ticket zur Nichtleerung zu melden. Die kostenlose Abfall-App informiert die Bürgerinnen und Bürger per Push-Nachricht schnell und gezielt über Verzögerungen oder Nachleerungstermine.

Telefonhotline des Dienstleisters Stark GmbH 

Das Landratsamt bittet um Verständnis, dass es aufgrund der vielen Rückfragen und Reklamationen zu Wartezeiten in den Hotlines kommen kann. Die Telefonhotline des Dienstleisters Stark GmbH (Tel. 0800 28 30 037) sowie die Telefonzentrale des Bürgerservice Kreislaufwirtschaft (Tel. 0751/85-2345) sind während der Anrufzeiten voll besetzt.

Nachstehend der Link zum Bürgerportal sowie ein Link zur von uns am 14. April veröffentlichten Mitteilung des Landratsamtes („Lesen Sie hierzu auch …”)

Der oben formulierte Aufruf wurde am 22. Januar am Morgen erstmals online gestellt. Er trägt jetzt das Datum der letzten eingearbeiteten Ergänzung.

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