Skip to main content
ANZEIGE
DB-Schalter mit persönlicher Beratung

Das Jahr 2024 bei der Mobilitätszentrale



Isny – Die Mobilitätszentrale ist eine wichtige Einrichtung der Stadt und im weiteren Umkreis der einzige DB-Schalter mit persönlicher Beratung.

Rund 3400 Kundenanliegen sind in 2024 in der Mobilitätszentrale von Birgit Hochlenert und ihren Vertreterinnen Marion Kolb und Lena Klause bearbeitet worden. Der Fahrkartenverkauf machte mit 1724 einen Großteil der Kundengespräche aus, die Bus- und Bahnverbindungssuche wurde 627-mal in Anspruch genommen. 238 Verkäufe von bodo-Monatskarten und -Abos wurden getätigt. Die Kundenkontakte erfolgten vorwiegend vor Ort (3034) im persönlichen Gespräch, 235 der Kunden waren Kurgäste.

ANZEIGE

Das persönliche Gespräch

Die Mitarbeiterinnen bekommen natürlich auch die Probleme mit der Bahn ab. „Wenn Fahrgäste Verspätungsalarm auf ihr Handy bekommen, landen sie oft ebenfalls bei mir“, erzählt Birgit Hochlenert. Und auch wenn heute viel übers Internet geht, so schätzen die Menschen doch sehr das persönliche Gespräch und das Fachwissen der Ansprechpartnerinnen in der Mobilitätszentrale. Denn manch pfiffige Verbindung oder Fahrtstrecke oder auch der eine oder andere Sparpreis verstecken sich für Laien im Dschungel der Bahn und werden nur von einer Fachfrau wie Birgit Hochlenert gefunden.

Gute Lösungen für Gruppenreisen

Auch für Gruppenreisen, beispielsweise von Vereinen oder Schulen, ist die Mobilitätszentrale die richtige Adresse, wo für jede Fahrt die beste Lösung gefunden wird. Beispielsweise fährt die Partnerschaftsgruppe Street im Sommer mit der Bahn nach England und nutzt den Eurostar. 

ANZEIGE

Isnys Alleinstellungsmerkmal

Diesen Service nehmen auch Kunden aus dem weiteren Umland in Anspruch und verbinden dies mit einem Besuch der Isnyer Innenstadt, wie die Mitarbeiterinnen im Kundenkontakt oft erfahren. Das war mit ein Grund, warum sich der Gemeinderat 2024 dafür entschieden hat, an der Mobilitätszentrale weiter festzuhalten und damit an Isnys Alleinstellungsmerkmal: ein Bahnschalter ohne Bahnanschluss. Und das in Zeiten, wo selbst an normalen Bahnhöfen fast nur noch Video-Schalter installiert sind bzw. nur Fahrkartenautomaten stehen.




NEUESTE BEITRÄGE

Isny
Kunst und Kultur für Groß und Klein

Schloss Isny mit einer Führung erkunden

Isny – Das Schloss Isny versteht sich mit seinen drei unterschiedlichen Institutionen als Bildungs- und Lernort, als Ort der Begegnung und der kulturellen Teilhabe. Kunst und Kultur für Groß und Klein zugänglich zu machen, sie für Kenner genau wie für Neugierige greifbar zu machen – das ist die Idee des umfangreichen Führungsprogramms im Schloss. Unterschiedliche Führungen laden dazu ein, die Städtische Galerie, das Stadtmuseum Isny und die Kunsthalle Friedrich Hechlemann unter fachkundiger L…
In der Max-Wild-Arena

Packende Duelle bei den Isnyer Stadtmeisterschaften im Parallelslalom

Isny – Hochspannung und sportlicher Ehrgeiz prägten die zweiten Isnyer Stadtmeisterschaften im Parallelslalom, die am Samstag (1.2.) in der Max-Wild-Arena ausgetragen wurden. Maria Zipperer, Timo Bohl, Jule Pfaff, Lukas Netzer, Bettina Mimra und Stefan Wolf hatten am Ende die Nase vorn.
Am Montag, 10. Februar

Verwaltungsausschuss befasst sich mit Kinder- und Jugendarbeit

Isny – Der Verwaltungs-, Finanz- und Sozialausschusses des Gemeinderates kommt am Montag, 10. Februar, zu einer öffentlichen Sitzung im Großen Sitzungssaal im Rathaus Isny, zusammen. Beginn: ca. 18.45 Uhr. Der Ausschuss nimmt den Bericht des Kinder- und Jugendarbeit e.V. entgegen. Nachstehend die Tagesordnung:
Im Jahr 2024 wurden 415 Ehrenamtskarten beantragt

Isnyer Ehrenamtskarte bewährt sich im ersten Jahr

Isny – Als Zeichen der Wertschätzung für das Ehrenamt hat die Stadt Isny zum 1. Januar 2024 die Ehrenamtskarte eingeführt. Die Bilanz des ersten Jahres zeigt, dass dieser Bonus bei den Ehrenamtlichen ankommt.
Feuerkulinarik und Moorgeflüster am 7. Februar

Genüsslicher Spaziergang durchs Schächele

Isny – Am 7. Februar, 16.00 Uhr begleitet Outdoorexperte Michael Hofmann den genüsslichen Winterspaziergang durch Stadt und Moor. Die geführte Tour schärft den Blick für die Natur und lädt zu einem gemütlichen Ausklang mit einem süßen Häppchen ein.
ANZEIGE

MEISTGELESEN

Isny
Weitere Berichte folgen

Erste Eindrücke vom Hauerzer Umzug

Hauerz – Vollgas gaben gestern (1.2.) die Hauerzer „Baadgoischt’r“ bei ihrem großen Jubiläumsumzug. Nachstehend erste Eindrücke vom Hauerzer Umzug, der am Samstag ab 16.00 Uhr vonstatten ging. Die Bildschirmzeitung „Der Wurzacher“ wird noch ausführlich berichten.
Leserbrief

Hochproblematisch: die PFAS-Abriebe

Zur Diskussion um Windkraft schreibt unser Leser Achim Schodlok: “Behördlich bestätigt: Windkraftanlagen belasten mit PFAS-Abrieben Wildtiere und Umwelt.” Und weiter:
von Achim Schodlok
veröffentlicht am 4. Februar 2025
Geld ging an Projekte lokaler Vereine und gemeinnütziger Organisationen

Spendenübergabe bei der Stiftung der VBAO

Leutkirch – Vorstand und Kuratorium der Stiftung der Volksbank Allgäu-Oberschwaben eG (VBAO) haben im Jahr 2024 mehr als 51.000 Euro ausgeschüttet. Das Geld ging an Projekte lokaler Vereine und gemeinnütziger Organisationen. Ein Teil der Spendenempfänger wurde zum Ende des Jahres zu einer offiziellen Spendenübergabe eingeladen (sieje Bild; sie Spendenempfänger aus der Herbstsitzung 2024 werden in den nächsten Wochen zur Übergabeveranstaltung eingeladen).
Das bewegte Leben des Alfons Buck

Zwischen Kriegsfront und Kreidetafel: ein Dorfschullehrer erzählt

Kißlegg – Die Lesung aus dem Buch „Rückblick auf ein Leben“ zog die Zuhörer am Mittwochabend, den 29. Januar, in der Kißlegger „Linde“ in ihren Bann. Ansgar Krimmer entführte sein Publikum in die Welt eines Dorfschullehrers aus Eglofs, der in den 1920er- und 1930er-Jahren in Immenried unterrichtete und sich dort in eine unbekannte Schönheit verliebte.
Mitteilung des „Netzwerks Naturschutz Allgäu-Oberschwaben“ 

Windkraftgegner versammeln sich vor dem Kurhaus in Bad Wurzach

Bad Wurzach – Am morgigen Freitag, 7. Februar,  findet vormittags in Bad Wurzach die Versammlung des Regionalverbands statt, auf der der Regionalplan Windenergie festgezurrt werden soll. Dazu schreibt Armin Kohler im Auftrag des “Netzwerks Naturschutz Allgäu-Oberschwaben“, das sich gegen Windkraft in zu großer Nähe von Wohnbebauung wendet, Folgendes:

TOP-THEMEN

Isny
Bad Wurzach (rei) – Die Verbandsversammlung des Regionalverbandes Bodensee-Oberschwaben kommt am Freitag, 7. Februar,…
Kißlegg – Die Lesung aus dem Buch „Rückblick auf ein Leben“ zog die Zuhörer am Mittwochabend, den 29. Januar, in der …
Isny – Als Zeichen der Wertschätzung für das Ehrenamt hat die Stadt Isny zum 1. Januar 2024 die Ehrenamtskarte eingef…

Einzelhandel, Dienstleistungen und Handwerk in Allgäu-Oberschwaben

VERANSTALTUNGEN

Isny